CloudUCM PLUS es una solución de colaboración y comunicaciones unificadas en la nube que combina llamadas de audio y vídeo, conferencias, servicio de live chat para atención al cliente y herramientas de mensajería en una única plataforma. Diseñada para equipos de hasta 50 extensiones empresariales, permite gestionar 16 llamadas simultáneas de audio o vídeo con 2 GB de almacenamiento en la nube. La plataforma incluye integraciones oficiales con CRM, WhatsApp y Office 365, además de ofrecer Wave API y SDK para el desarrollo de complementos personalizados adaptados a necesidades específicas de negocio.

Características principales

• Hasta 50 extensiones empresariales
• 16 llamadas simultáneas de audio y vídeo
• 2 GB de almacenamiento en la nube
• Aplicación Wave softphone multiplataforma
• SBC integrado sin costo adicional
• Integración con CRM, WhatsApp y Office 365
• Servicio de live chat de atención al cliente en línea
• Wave API y SDK para complementos personalizados

Especificaciones técnicas