Cloud4WISP es un sistema de administración integral de WISP basado en suscripción que tiene muchas características avanzadas. La característica más importante es el diseño de topología de red distribuida que permite al WISP eliminar el costo de un centro de operaciones de red (NOC) y la infraestructura de red que une cada torre al NOC. Cada controlador easyWISP incluye una suscripción vitalicia de cloud4WISP.

• Aprovisionamiento de un nuevo suscriptor de WISP, cambio, eliminación de suscriptores.
• Activación de un nuevo suscriptor WISP.
• Facturación: prepago para suscriptores y usuarios de hotspot.
• Facturación: pospago solo para suscriptores.
• Acceso a hotspot (no se requiere aprovisionamiento ni activación).
• Monitoreo de redes para fallas de equipos y circuitos con mantenimiento remoto de redes.
• Informes de facturación, tráfico de datos, mantenimiento y soporte.
• Inventario de equipos de red.
• Portal CRM (Gestión de relaciones con clientes) para los suscriptores de WISP.
• Gestión y mantenimiento del tráfico.

• Operación autónoma: se requieren interacciones con cloud4WISP solo para actualizaciones de suscriptores, registro de datos, cambios de configuración y alertas de fallos
• Recepción y almacenamiento de credenciales de suscriptor desde cloud4WISP
• Gestión de suscriptores a través del dispositivo de autenticación, autorización y contabilidad (AAA) junto con las credenciales de suscriptor descargadas
• Registro de suscriptores e información de la red a cloud4WISP
• Monitoreo de radios PtMP, radios de suscriptores y enlaces de suscriptores para detectar fallas, y pasar información de fallas a cloud4WISP, además de generar un ticket de problema para el supervisor de red/técnico de servicio de campo
• Filtrado de calidad de servicio (QoS) que incluye protocolo para control de tráfico, lista blanca/negra de sitios web, filtrado de contenido y filtrado de MAC
• Gestión de niveles múltiples de las velocidades de bajada/subida de los suscriptores y otros criterios establecidos para cada suscriptor
• Compartición de ancho de banda de backhaul basado en el índice de contención elegido por el WISP

Se instala un controlador easyWISP EZ-100G en cada sitio de radio PtMP, o sitio de múltiples suscriptores, como un edificio de viviendas múltiples o un edificio de oficinas comerciales con varios suscriptores. Cada sitio se conecta a Internet mediante el método backhaul más eficiente. Esto puede ser a través de una línea fija, un DSL o un enlace inalámbrico punto a punto.

Cada controlador easyWISP EZ-100G autentica a los suscriptores a través de Internet, según las reglas de autenticación del suscriptor que se transfieren al controlador desde el sistema cloud4WISP. El controlador easyWISP también supervisa los enlaces del suscriptor en busca de fallas y emite una orden de trabajo al técnico de servicio de campo cuando ocurre una falla.