El Yeastar P550 es un sistema IP-PBX de hardware dedicado diseñado para medianas empresas que requieren potencia y escalabilidad en comunicaciones unificadas. Como parte de la serie P, integra voz, video, aplicaciones y colaboración en una sola plataforma robusta que permite gestionar hasta 50 usuarios y 25 llamadas simultáneas sin sacrificar simplicidad operativa. Su arquitectura modular permite adaptar la conectividad tradicional según las necesidades de migración o coexistencia con redes legadas, mientras que sus capacidades de inteligencia artificial transforman la documentación de interacciones telefónicas.

Este conmutador empresarial destaca por su call center integrado con monitoreo en tiempo real, colas inteligentes y reportes detallados de productividad. La integración omnicanal centraliza conversaciones de WhatsApp, Facebook Messenger y SMS dentro de la misma interfaz de gestión, eliminando silos de comunicación. Además, la transcripción automática de llamadas con resumen impulsado por IA reduce drásticamente el tiempo de revisión documental y mejora el cumplimiento normativo.

Características principales

• Capacidad base: 50 extensiones SIP y 25 llamadas simultáneas concurrentes
• Modularidad de puertos: hasta 8 FXS/FXO, 8 BRI, o 4 canales GSM/4G LTE intercambiables
• Call center avanzado con colas, IVR visual, grabación y reportes en tiempo real
• Transcripción de llamadas con resumen automático mediante inteligencia artificial
• Mensajería omnicanal unificada: WhatsApp Business, Facebook Messenger y SMS
• Cliente softphone Linkus UC para escritorio y dispositivos móviles
• Compatibilidad certificada con terminales IP Yealink, Fanvil y Grandstream
• Interfaz web de administración centralizada sin licencias adicionales

Especificaciones técnicas